Confidentialité
Ma boutique française d’aliments travaille avec divers transporteurs et prestataires logistiques pour livrer vos commandes. Lorsque vous passez une commande de produits alimentaires, je partage votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison avec le transporteur ou le prestataire logistique sélectionné pour faciliter la livraison. La base juridique pour ce partage de données est l’exécution du contrat (art. 6 par. 1 lit. b du RGPD).
Dans le cadre de l’expédition, de la livraison et de la logistique, j’utilise les cookies suivants :
-
Cookie du mode d’expédition : Un cookie persistant qui stocke votre mode d’expédition préféré (par exemple, standard, express). Ce cookie a une validité de 12 mois ou jusqu’à ce que vous modifiiez votre préférence.
-
Cookie de suivi : Lorsque vous consultez les informations de suivi de votre commande, je définis un cookie de session qui stocke temporairement votre numéro de suivi afin que vous puissiez consulter le statut sans avoir à ressaisir le numéro.
-
Cookie d’adresse de livraison : Un cookie persistant qui stocke vos adresses de livraison récentes pour accélérer les futurs paiements. Ce cookie a une validité de 12 mois. Vous pouvez supprimer ce cookie à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
-
Cookie de sélection du transporteur : Un cookie fonctionnel qui mémorise le transporteur que vous avez sélectionné pour une commande précédente, afin que ce transporteur soit présélectionné pour votre prochaine commande. Ce cookie a une validité de 6 mois.
-
Cookie de notification de livraison : Si vous acceptez de recevoir des notifications de livraison par SMS ou e-mail, je définis un cookie persistant qui enregistre votre préférence. Ce cookie a une validité de 12 mois.
-
Cookie de statut logistique : Un cookie persistant qui stocke le statut de la logistique de votre commande (par exemple, en cours de traitement, emballé, expédié, livré). Ce cookie a une validité de 30 jours ou jusqu’à la livraison de votre commande.
J’utilise également des cookies d’analyse pour suivre les performances de livraison et la fiabilité des transporteurs. Un cookie de session stocke temporairement votre adresse de livraison pendant que vous naviguez sur mon site web pour vous montrer des frais de port et des estimations de livraison précis en temps réel. Un cookie de sécurité empêche la manipulation des adresses. Vous pouvez désactiver les cookies d’expédition non essentiels via les paramètres de votre navigateur, mais leur désactivation peut vous obliger à ressaisir vos informations de livraison à chaque visite.
